2024年,全省旅游行业认真贯彻省第十次党代会提出的加快整理和开发旅游资源,壮大旅游支柱产业,加快推进旅游城市建设等指示精神,深入推行一元多层次进步策略体系,充分发挥旅游业在国民经济中的促进和带动用途、在服务业中的引擎和龙头用途,扎实推进各项工作获得显著成就,写下了湖北旅游跨越进步的新篇章。预计全省有12个市州旅游人数突破千万(人次),全省旅游接待人数和旅游总收入分别突破3亿(人次)和2千亿元大关。
1、中三角旅游一体化启航
2月十日,湘鄂赣三省政府在汉签订《加快构建长江中游城市集群策略合作框架协议》。旅游部门抢抓机会,积极运作,在当天的会议上也一并签订了《长江中游城市集群旅游合作进步协议》,成为三省率先签订合作协议的部门。
4月18日,三省旅游部门第三聚首武汉,召开中三角旅游一体化会商会,形成了八项成就:打造了中三角旅游轮值主席会议规范,确定了中三角旅游业进步规划的框架和思路,启动了中三角旅游项目和交通项目对接工作,拟定了《中三角旅游合作进步2024年行动计划》等。
4月19日,岳阳、九江、咸宁迅速跟进,一同签订地区旅游合作协议,积极构建湘赣鄂旅游小三角,提出了推行旅游一卡通,一同编排组合主题旅游线路等可行性策略。中三角旅游一体化的迅速推进,是贯彻落实湘、鄂、赣三省政府签署的《加快构建长江中游城市集群策略合作框架协议》的要紧举措。跟进省委、省政府重大策略,塑造中国经济第四增长极,构建长江旅游经济带,旅游先行,争当排头兵。
2、第六届华中旅游展会暨首届互联网旅游展会成功举办
7月6日至8日,由国家旅游局、湖北人民政府主办的第六届华中旅游展会在武汉国际会展中心举行。本届展位总面积达到1.5万平米,展台数目达到1000个,参展商覆盖27个国家和区域,是历届以来规模最大、国际化程度最高的一次。展会共签订业务组团合同逾1200份、涉及金额近3.5亿元;前来展馆的旅游专业人士达3万人次、公众参观18万人次。展会期间,还举办了中华名博走进湖北、双百旅游社(境外百家旅游商和国内百强旅游社)考察湖北等活动。为塑造永不落幕的展会,首届华中旅游互联网展会同期开幕。网博会共吸引全省210家旅游企业参展,600万网友互动点击。经过塑造,华中旅游展会已经成为一个国际性的旅游会展品牌。同时全省各地积极呼应,举办了丰富多彩的旅游节庆活动。武当大兴600年庆典、2024世界华人炎帝寻根节、第四届咸宁温泉国际旅游节、第六届襄阳诸葛亮文化旅游节等收到好社会反响。华中旅游展会和各地旅游节庆活动的举办为宣传各地特点旅游资源、塑造旅游形象和品牌,起到了积极的推进用途。
3、鄂台旅游网盟在宝岛掀起灵秀湖北热
十月31日,湖北旅游局局长张达华与台湾观光协会新任会长、台湾中华航空董事长张家祝在台北代表两地旅游界签署了旅游市场所作行动宣言,标志着鄂台旅游网盟合作进入了主题优化、方法深化、路径细化的新阶段。鄂台旅游网盟成立一年多以来,两地合作频传佳音:2024年5月,在台湾湖北周期间,湖北旅游协会与台湾观光协会在台北市举行了鄂台旅游网盟恳谈会,就在台湾市场以世界遗产之旅三国文化之旅和长江三峡神农架之旅两条线路为试点,以提供商网盟形式推出打折价格营销达成了共识。
8月,我省组织沿线区域有关旅游部门、企业专题研究了开发台湾入鄂旅游市场的政策举措,做出了具体部署。除此之外,湖北武当山与台湾阿里山结成兄弟山,太极湖与日月潭成为姊妹湖;象征汉台情谊的日月潭号游船在台商聚集的武汉东西湖区金银湖下水启航;台湾30多家媒体60多名记者先后来湖北采风报道,在台湾掀起透过旅游看湖北的热潮;台湾海量旅游社持续、大力在台推广灵秀湖北深度游线路。
2024年,湖北赴台旅游人数近9万人,同比涨了一倍。湖北接待台湾游客28万多人次,同比增长25%。鄂台旅游合作,不只兴盛了两地旅游市场,更使两地人民通过旅游这座桥梁,增强了知道,增进了友谊。
4、亚太旅游协会首个乡村旅游察看点落户中国农谷(荆门)
十月26日,在荆门国际乡村旅游平台上,亚太旅游协会授牌中国农谷(荆门)为其首个乡村旅游察看点。为将中国农谷建设为产业之谷、绿色之谷、革新之谷、富民之谷,省旅游局主张以农耕文化为内涵、以旅游业为引擎的中国农谷乡村旅游进步模式,引起亚旅协的关注。中国农谷是亚旅协在全球设立的首个乡村旅游察看点,并有针对性地提出了城市近郊健康生活目的地生物动力农场综合体的开发理念。近年来,湖北采取以创带建的方法大力进步乡村旅游:2008年,我省在全国率先拓展旅游名镇创建,由旅游、住建、财政部门一同出资,连续三年扶持创建单位。现在,全省已有13个乡镇被正式命名为湖北旅游名镇;2009年,我省启动旅游名村创建,对纳入创建名单的100个乡村,省发改、财政、住建、旅游部门按每村每年25万元的规范进行补贴,连续补贴4年,现在已有72旅游名村已被命名;2009年,湖北旅游局、人力资源和社会保障厅联合启动了农家乐创业扶持资金项目,4年累计安排2.7亿元,共扶持2.7万农家乐创业经营户,带动就业30多万人。通过镇、村、户(农家乐)三级创建,湖北夯实了乡村旅游进步基础,壮大了旅游产业经济。
5、省委、省政府召开荆州旅游现场办公会
十月23日,省委、省政府在荆州召开现场办公会,专题研究解决荆州旅游开发问题。省委书记李鸿忠强调,要从策略和全局高度进一步提升认识,真正把荆州旅游产业作为壮腰工程的支柱产业来培育和壮大。要根据荆州推行、湖北代表、中国品牌、世界遗产的思路和标准,坚持文化为魂,引进文化大师和策略投资者,谋划推进荆州旅游开发,做到高起点规划、大手笔运作、高标准建设,将荆州旅游产业真正塑造成湖北旅游代表作和中国知名旅游品牌。省长王国生指出,要以塑造文化旅游精品名牌和旅游产业进步示范区为重点,加大旅游基础设施建设,提高旅游产业综合配套能力,推进荆州由人文资源大市向文化旅游强市转变。此次现场办公会,进一步强化了省委、省政府对旅游支柱产业的定位,凸显了旅游业在落实一元多层次策略中的强力支撑用途。现在,一大量旅游项目已经落地荆州,其中关公文化园、九老仙都等重点景区投资规模都在10亿元以上。
6、旅游餐馆职业技能鉴别工作全方位展开
旅游餐馆职业技能鉴别工作是培养人才、提高星级餐馆管理水平的一项要紧举措。
6月4日,全省旅游餐馆职业技能鉴别在汉正式启动,标志我省开始在全省所有旅游星级餐馆推行国家职业资格证书规范。在半年的时间里,全省共有128家星游餐馆,共6331名职员进行了职业技能鉴别,其中已有59.6%的人通过鉴别。湖北在全国率先拓展旅游餐馆职业技能鉴别,并成功探索出旅游同人社部门联手推行,职业技能鉴别与星级餐馆管理相结合、与职工薪资薪资及职位培训相结合等成功经验,引起国家旅游局和全行业高度关注,国家旅游局有关司室、北京旅游委相继到湖北进行专项调查。拓展旅游餐馆职业技能鉴别,达到了职工提素质、企业上水平、行业促进步的目的,是我省在全国拓展的一项具备开创性、示范性的工作。
7、智慧旅游建设达成四个一目的
7月2日,灵秀湖北旅游卡首发式在汉举行,这是我省智慧旅游建设迈出的要紧一步。
2024年是我省旅游信息化推进年,通过全年努力,基本完成了一卡游遍、一机玩好、一键敲定、一厅全看的工作目的。一卡游遍是指灵秀湖北旅游卡为游客提供涵盖吃、住、行、游、购、娱各环节的全程打折服务和电子支付服务,真正达成充值便捷,一卡通刷的功能;一机玩好是指开发手机旅游互联网+(灵秀湖北掌上游)。建设EQ软件系统,开发Android系统和埃波斯朵推广客户端下载软件,便捷游客在旅游中的信息查看和预定;一键敲定是指健全以旅游资讯网站为中心的在线旅游信息服务集群。游客可通过网络、互联网+进行在线旅游信息咨询(查看)、旅游出行设计、旅游预约、旅游应对救援、旅游商务流通与旅游虚拟体验等;一厅全看就是通过信息技术与声、光、电的结合全方位展示灵秀湖北美景,建设湖北智慧旅游的集中体验厅和信息化示范厅。伴随全省智慧旅游建设的迅速推进,武汉成功入选全国智慧旅游试点城市,长阳清江画廊入选全国首批智慧旅游景区试点单位,武当山、神农架等重点景区已基本达成数字化管理,武汉春秋、湖北峡州等一批A级旅游社开始向现代化电商旅游社转型,武汉白玫瑰大酒店和亚洲大酒店等启动智慧酒店建设。智慧旅游建设,以信息化方法来支撑和助推湖北旅游产业进步方法的转型升级,有力促进了我省旅游业的科学化进步。
8、中国旅游报聚焦水平提高看湖北
7月6日至16日,《中国旅游报》在第一版专门开辟水平提高看湖北栏目,连续发表5篇系列报道,介绍了湖北旅游局在旅游社市场监管、标准化建设、导游规范体制革新、星级餐馆明察暗访与旅游汽车管理等方面的成功经验,引发全行业关注。
2024年,湖北以把旅游业培育成叫人民群众愈加认可的现代服务业为目的,切实加大市场监管,启动了游客认可度调查,打造了以游客认可度为导向的旅游服务评价系统;拓展了高星级旅游餐馆明察暗访行动,打造了星评工作七制法,形成了星级餐馆管理的长效机制;咸宁成为全国首批旅游标准化示范城市,武汉和赤壁市入选第二批旅游标准化创建城市;省旅游监察总队正式挂牌成立,并发放首批县级旅游执法汽车。加大旅游市场监管,为游客提供一个安全、有序的旅游市场环境,打造了湖北旅游好的目的地形象。
9、省旅游局三万工作队践行人民至上 感动荆楚
2024年1月3日,省旅游局三万工作队由队长、省旅游局副巡视员操福善看到气温降至零下,天下大雪,担忧影响新修塘堰水平,便借助节日假期,率领队员,赶赴三万工作点巴东县清太坪镇查询塘堰水泥上冻状况、慰问山区过冬困难的群众。在前往驻点村的途中,因雨雪天气,山区路面结冰,发生车祸。操福善同志经抢救无效殉职,另两名同志受伤。操福善牺牲在三万工作点的状况报到省委、省政府后,省委、省政府主要点导进行了批示,需要做好善后工作,并予以总结宣传。在省委宣传部的统一部署下,省内主要媒体,赶赴巴东驻点村、省旅游局机关、操福善老家进行采访,挖掘出操福善同志在工作和日常很多感人至深的事迹。在省第十次党代会期间,大型情景音乐剧《人民至上》用重点章节艺术地展示了操福善心系群众、无私奉献、平凡而光荣事迹,深深感动和勉励了海量党代表。同时,操福善同志也成为全省旅游系统树形象从我做起活动的出色代表。
2008年起,湖北旅游局在全行业拓展树形象从我做起活动,主张树立勤于考虑、敢为人先的革新形象,精于实践、乐于奉献的实干形象,清正廉洁、真诚相处的团结形象。伴随活动的深入推进,全省旅游行业干部队伍精神面貌焕然一新、整体素质迅速提高、政治素养有效增强,出现一大量出色干部和先进典型。省委拓展三万工作以来,省旅游局机关干部积极响应、踊跃报名。局党组从中选派出一批批精兵强将赴巴东三万工作点,在重山险峻中,查民情、挖塘堰、洁万家,充分展示了旅游局机关干部踏实肯干、务实为民、默默奉献的作风,在当地群众中树立了好口碑。
10、湖北旅游综合竞争优势晋升全国第九
12月18日,《2024中国旅游业进步报告》在京发布,《报告》显示,湖北旅游综合竞争优势排名全国第九。湖北旅游竞争优势的迅速提高,得益于旅游产业各要点的有力支撑。
2024年,湖北5A级旅游风景区再增一家,达到7家,数目排名全国第5。
4A级以上旅游景区突破百家,数目居全国第7;全省旅游星级餐馆达到644家,位列中部之首;我省2家旅游社进入全国百强,1家进入全国旅游社利税十强;咸宁与青岛、丽江、苏州一块,列入全国首批4个标准化示范城市;在2024年全国导游大赛中,我省4名出色导游员均获得奖项,总获奖数与东道主广东一块位列全国第1。在第四届中国国际旅游产品展会上,我省选送的彩绘蟠龙漆卮成为10个金奖之一。
2024年,我省12个市州旅游人数突破千万(人次),全省旅游接待人数和旅游总收入分别突破3亿(人次)和2千亿元大关。其中,入境国外游客人均天花费为193.04USD,位列全国第九位。各项指标的迅速提高,不只彰显了灵秀湖北的实力,也为湖北旅游的跨越进步储备了后劲。